на предоставление доступа к сервису хранения зашифрованных данных «Эллис Сейф»
Дата публикации: документ готовится к публикации — дата будет проставлена в день запуска сайта
Редакция от: 10.06.2026
1.1. Индивидуальный предприниматель Ходиков Михаил Олегович (ИНН 645114610924, ОГРНИП 321645700005102, далее — «Исполнитель») предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») заключить настоящий договор (далее — «Оферта») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий: - регистрация на сайте сервиса «Эллис Сейф» (далее — «Сервис»); - оплата любого тарифного плана; - фактическое использование Сервиса.
1.4. Дата акцепта считается датой заключения договора.
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю за плату доступ к Сервису — облачному хранилищу зашифрованных данных (менеджеру паролей): серверная инфраструктура для синхронизации и хранения данных Пользователя, зашифрованных на устройстве Пользователя.
2.2. Сервис построен на серверном программном обеспечении с открытым исходным кодом, совместимом с протоколом Bitwarden®. Клиентские приложения и браузерные расширения (Bitwarden и совместимые) являются программным обеспечением третьих лиц, распространяются их правообладателями по собственным лицензиям и не являются предметом настоящего договора.
2.3. Существенное свойство Сервиса — шифрование на стороне устройства Пользователя («zero-knowledge»): данные Пользователя (пароли, заметки, реквизиты карт и иное содержимое хранилища) шифруются на устройстве Пользователя до передачи на сервер. Исполнитель хранит только зашифрованный массив данных и не имеет технической возможности просматривать, изменять или восстанавливать содержимое хранилища.
2.4. Доступ к содержимому хранилища возможен исключительно с использованием мастер-пароля, который известен только Пользователю, не передаётся Исполнителю и не хранится на серверах Исполнителя ни в каком виде.
3.1. Пользователь самостоятельно создаёт мастер-пароль и единолично несёт ответственность за его сохранность.
3.2. Утрата мастер-пароля влечёт невозможность доступа к содержимому хранилища. Восстановление мастер-пароля или расшифровка данных без него технически невозможны, в том числе силами Исполнителя. Указанное является неотъемлемым свойством технологии шифрования на стороне устройства, обеспечивающим конфиденциальность данных Пользователя, и не является недостатком услуги по смыслу законодательства о защите прав потребителей.
3.3. Утрата Пользователем мастер-пароля не является основанием для возврата денежных средств, предъявления претензий к Исполнителю или требований о расшифровке данных.
3.4. Пользователю предоставляется возможность выгрузки резервной копии хранилища (экспорт) при подключении и в любой момент через личный кабинет. Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить сохранность выгруженных резервных копий.
3.5. Исполнитель рекомендует: использовать мастер-пароль длиной не менее 12 символов, зафиксировать его на физическом носителе и хранить в недоступном третьим лицам месте.
4.1. Сервис предоставляется по следующим тарифным планам:
| Тариф | Период доступа | Стоимость |
|---|---|---|
| «Месяц» | 30 дней | 100 ₽ |
| «Полгода» | 182 дня | 550 ₽ |
| «Год» | 365 дней | 1 000 ₽ |
4.2. Все тарифные планы включают: неограниченное количество записей в хранилище, неограниченное количество устройств, синхронизацию, поддержку на русском языке.
4.3. Актуальные тарифы и условия размещены на сайте Сервиса. В случае расхождения приоритет имеют условия, размещённые на сайте.
4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость тарифных планов, уведомив Пользователей не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней путём публикации изменений на сайте Сервиса. Для действующих подписок новая стоимость применяется со следующего периода оплаты.
5.1. Оплата производится в российских рублях банковской картой через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом и не передаются Исполнителю.
5.2. Все тарифные планы оформляются с автоматическим продлением: по окончании оплаченного периода с привязанной банковской карты Пользователя автоматически списывается стоимость следующего аналогичного периода. Оплачивая тариф, Пользователь даёт согласие на сохранение платёжных данных платёжным сервисом и на последующие автоматические списания без дополнительного подтверждения.
5.3. Пользователь может в любой момент без объяснения причин: - отменить автоматическое продление — в личном кабинете на сайте Сервиса (кнопка «Отменить автопродление») либо по заявлению на email Исполнителя; - отвязать банковскую карту — в личном кабинете (кнопка «Отвязать карту»), при этом автоматические списания прекращаются.
5.4. При отмене автопродления доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего хранилище переводится в режим «только чтение» (раздел 6).
5.5. При невозможности списания (недостаточно средств, карта недействительна) Исполнитель вправе повторить попытку списания в течение 3 (трёх) календарных дней. При неуспехе всех попыток подписка не продлевается, хранилище переводится в режим «только чтение».
5.6. Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к функциям оплаченного тарифного плана.
6.1. По окончании оплаченного периода (при отсутствии продления) доступ Пользователя к хранилищу сохраняется в режиме «только чтение»: Пользователь может просматривать и копировать сохранённые записи, но не может добавлять новые, а синхронизация новых устройств и автоподстановка отключаются.
6.2. В режиме «только чтение» зашифрованные данные Пользователя продолжают храниться на серверах Исполнителя без дополнительной платы в течение всего срока функционирования Сервиса.
6.3. При оплате нового периода полный доступ восстанавливается автоматически.
6.4. В случае прекращения функционирования Сервиса Исполнитель уведомляет Пользователей не менее чем за 60 (шестьдесят) календарных дней по электронной почте и обеспечивает возможность выгрузки резервной копии в течение этого срока.
6.5. Пользователь вправе в любой момент полностью удалить свой аккаунт и все данные через личный кабинет. Удаление необратимо.
7.1. Пользователь вправе отказаться от услуг Сервиса в любой момент в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.
7.2. При отказе от услуг Пользователю возвращается стоимость оплаченного, но неиспользованного периода подписки за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
7.3. Неиспользованный период рассчитывается пропорционально количеству оставшихся полных календарных дней до конца оплаченного периода; день подачи заявления считается использованным.
7.4. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на email Исполнителя с указанием email аккаунта, даты оплаты и причины отказа. Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
7.5. Утрата мастер-пароля, утрата резервной копии, а также несовместимость клиентских приложений третьих лиц с устройством Пользователя при работоспособном Сервисе не являются недостатком услуги и основанием для возврата сверх предусмотренного п. 7.2.
7.6. После возврата средств хранилище переводится в режим «только чтение» (раздел 6).
8.1. Пользователю запрещается: - использовать Сервис для хранения или распространения информации, запрещённой законодательством РФ; - передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам; - осуществлять попытки несанкционированного доступа к Сервису, его серверам и данным других пользователей; - создавать преднамеренную чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса (в том числе автоматизированными средствами); - использовать Сервис для целей, противоречащих законодательству РФ.
8.2. При нарушении п. 8.1 Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата средств за текущий период, уведомив Пользователя по электронной почте.
8.3. Исполнитель не имеет доступа к содержимому хранилища (п. 2.3) и не осуществляет модерацию данных Пользователя. Ответственность за содержимое хранилища несёт Пользователь.
9.1. Предоставить Пользователю доступ к Сервису в соответствии с оплаченным тарифным планом.
9.2. Обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов технического обслуживания и обстоятельств непреодолимой силы.
9.3. Обеспечивать хранение зашифрованных данных и режим «только чтение» в соответствии с разделом 6.
9.4. Уведомлять Пользователей об изменениях условий Оферты не менее чем за 14 дней.
9.5. Проводить технические работы с временным ограничением доступа к Сервису, по возможности в ночные часы.
9.6. Изменять функциональные возможности Сервиса без ухудшения существенных свойств услуги, указанных в разделах 2 и 6.
9.7. Приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении условий настоящей Оферты.
9.8. Соблюдать условия настоящей Оферты.
9.9. Обеспечить сохранность мастер-пароля и резервных копий (раздел 3).
9.10. Использовать для регистрации действующий адрес электронной почты и поддерживать его актуальность.
10.1. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период подписки.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за: - невозможность доступа к содержимому хранилища вследствие утраты Пользователем мастер-пароля (раздел 3); - компрометацию данных вследствие передачи Пользователем мастер-пароля третьим лицам, заражения устройств Пользователя вредоносным ПО или иных обстоятельств на стороне Пользователя; - работу, обновления и совместимость клиентских приложений третьих лиц (п. 2.2); - перебои, вызванные действиями третьих лиц: платёжных систем, хостинг-провайдеров, интернет-провайдеров, магазинов приложений; - утрату Пользователем самостоятельно выгруженных резервных копий.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11.1. Исключительные права на сайт Сервиса, его дизайн, название «Эллис Сейф» и логотип принадлежат Исполнителю.
11.2. Серверное и клиентское программное обеспечение с открытым исходным кодом используется в соответствии с условиями соответствующих открытых лицензий их правообладателей. Bitwarden® — товарный знак Bitwarden Inc.; Сервис не аффилирован с Bitwarden Inc.
12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты.
12.2. Изменения публикуются на сайте Сервиса не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления в силу.
12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты.
12.4. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса и запросить возврат средств в соответствии с разделом 7.
13.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
13.2. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, отменив подписку; последствия определяются разделами 6 и 7.
13.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий Оферты, уведомив Пользователя по электронной почте.
14.1. Все споры разрешаются путём переговоров. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров стороны обязуются соблюдать обязательный досудебный претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
14.2. Претензии направляются на email Исполнителя, указанный в разделе 15.
14.3. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
Индивидуальный предприниматель Ходиков Михаил Олегович ИНН: 645114610924 ОГРНИП: 321645700005102 Адрес: 410031, г. Саратов, ул. Пшеничная, д. 25Б Телефон: 8(906)3072518 Email: bitwarden@dyadyasasha.com Сайт: safe.ellis-ai.ru